Перевозка автомобиля
из Мурманска в Санкт-Петербург
Перевозка автомобиля
Перевозка автомобиля Мурманск – Санкт-Петербург
25 100 ₽
Рейтинг услуги по отзывам — 4.75
Рассчитать стоимость моей перевозки
Отзывы о перевозке автомобилей
Перевозка lifan solano / 1 шт
Маршрут
Самара
Москва
Расстояние
1 053 км
Цена
19 500 ₽
30 000 ₽
Экономия
10 500 ₽ (– 35%)
Все вовремя, без лишних проволочек.
Alex10-08
Заказчик

№ 149416: Перевозка автомобиля

Дата размещения: 06.05.2015 в 20:27 Просмотров всего: 1256 Сегодня: 1

Торги завершены

149416

Информация о грузе :

Груз : Перевозка автомобиля

Дата перевозки: Открытая дата c 10.05

Время перевозки: Не указано

Категория: Транспортные средства

Вес: не указано

Д; Ш; В : не указано

Объем: не указано

Комментарий заказчика:

Volkswagen Bora 2004 года, не на ходу,рулевое исправно

Погрузка / Выгрузка

Погрузка

Россия, Мурманская обл.

Мурманск

Выгрузка

Россия, Санкт-Петербург

Санкт-Петербург

Расстояние: 1344 км

Расстояние: 1344 км

показать маршрут
Маршрут из Мурманска в Санкт-Петербург
Информация о грузе Отслеживание груза № 149416: Перевозка автомобиля Общее расстояние: 1344 км

Погрузка: Россия, Мурманская обл., Мурманск

Добавьте вашу первую точку в маршруте Всего установлено точек: 0

Редактировать точку
Сохранить
Отменить
Добавить точку в маршрут
Loader Загружается карта, пожалуйста, подождите...
Loader Обновляется маршрут, пожалуйста, подождите...

Общие комментарии к заказу Редактировать

Общий вес: 0.01 кг

Общий объем: 0.01 м3


Вопросы и обсуждения

Комиссарова (перевозчик) 07.05 в 17:44

Здравствуйте!Автовоз готов забрать ваше авто 8.05-9.05.


Ценовые предложения: 8

Перевозчик / Цена
Статус / Сроки
В стоимость входит
Сообщения

Вы выбрали перевозчика ЕкатеринА

Укажите ваш телефон, чтобы перевозчик смог с вами связаться


ЕкатеринА
07.05.2015 / 20:24
Торги завершены
14 100
дата погрузки
06.05.2015 06.06.2015
срок перевозки: по согласованию
10

Информация о перевозчике

Перевозчик Тип компании: ООО
Перевозчик:
ЕкатеринА ЕкатеринА

Время на сайте: 10 лет 7 месяцев 27 дней
Реализованных перевозок: 176 57 4
Посмотреть профиль

Уровень надежности Уровень надежности перевозчика — процентная шкала, складывающаяся из нескольких составляющих. Чем выше уровень надежности, тем больше доверия к перевозчику.

Рейтинг Рейтинг перевозчика — складывается из истории сделок перевозчика и отзывов заказчиков об его услугах.

Информация о предложении
Сроки исполнения:
Что входит в стоимость:
Переписка с перевозчиком ЕкатеринА
09.05 в 12:23
ЕкатеринА (перевозчик):
Да погрузка 14 го, вносите аванс, обговорим се детали по телефону.
09.05 в 12:20
Степан (заказчик):
С праздником, я прилетаю на самолёте и по этому хотел уточнить погрузка точно 14?
09.05 в 07:42
ЕкатеринА (перевозчик):
Оплата происходит после погрузки и подписания документов.
08.05 в 22:10
Степан (заказчик):
а как происходит оплата?
08.05 в 19:59
ЕкатеринА (перевозчик):
Да погрузка 14.05
08.05 в 17:10
Степан (заказчик):
Закатить можно, а погрузка 14?
08.05 в 17:09
Степан (заказчик):
Закатить можно, а погрузка ?
08.05 в 16:19
ЕкатеринА (перевозчик):
В стоимость входит перевозка из Мурманска до Спб Кольцевая, страховка. Если авто можно закатить на автовоз, закатим ели нужна погрузка манипулятором то погрузка
08.05 в 14:51
Степан (заказчик):
Здравствуйте, возможна погрузка 14 и что входит в стоимость
07.05 в 20:24
ЕкатеринА (перевозчик):
Доброе время суток, перевозка в любой день недели.
Заказ не активен. Переписка закрыта

документы Документы перевозчика, проверенные модераторами сервиса.

ИНН ИНН
Свидетельство о регистрации ИП Свидетельство о регистрации ИП
Отзывы заказчиков о Заказчики о ЕкатеринА

«Все чётко сработано. Погрузка и разгрузка по графику. Претензий нет.»

Информация о компании

Перевозчик не предоставил дополнительной информации о себе или о компании

Вы выбрали перевозчика Комиссарова

Укажите ваш телефон, чтобы перевозчик смог с вами связаться


Комиссарова
07.05.2015 / 17:43
Отклонен
17 500
дата погрузки
06.05.2015 06.06.2015
срок перевозки: по согласованию
3

Информация о перевозчике

Перевозчик Тип компании: ИП
Перевозчик:
Комиссарова Комиссарова

Время на сайте: 9 лет 7 месяцев 26 дней
Реализованных перевозок: 51 16 1
Посмотреть профиль

Уровень надежности Уровень надежности перевозчика — процентная шкала, складывающаяся из нескольких составляющих. Чем выше уровень надежности, тем больше доверия к перевозчику.

Рейтинг Рейтинг перевозчика — складывается из истории сделок перевозчика и отзывов заказчиков об его услугах.

Информация о предложении
Сроки исполнения:
Что входит в стоимость:
GPS-слежение на всем протяжении пути / Страхование ответственности перевозчикаRUB / Работа по договору (счета, акты выполненных работ, ТТН) / Хранение грузадней / Место для пассажиров / Ремни / Догруз
Переписка с перевозчиком Комиссарова
08.05 в 19:13
Комиссарова (перевозчик):
Добрый вечер!Вам конкретно 14-го надо?Или день вперед назад устроит?
08.05 в 15:46
Степан (заказчик):
Здравствуйте, возможна погрузка 14
07.05 в 17:43
Комиссарова (перевозчик):
Здравствуйте!ИП Комиссарова Н.В. специализируемся по перевозкам новых и подержанных автомобилей любых габаритов. Перевозка неисправных и аварийных авто. Стаж более 15-ти лет. Свой парк автовозов марок Mercedes-Benz и Volvo. Работаем как с физ. так и юр. лицами. Заключаем договор перевозки, возможно online.Страхование груза на 4.5 млн.руб. Форма оплаты любая. Автовозы ходят регулярно по маршрутам Петрозаводск- Санкт-Петербург-Москва-Мурманск. На протяжении всего маршрута в режиме "оn-line" предоставляем информацию о местонахождении Вашего автомобиля (сист.спутникого слежения). В стоимость входит погрузка, доставка, выгрузка, если потребуется - хранение в пунктах погрузки/выгрузки, страховка («ИНГОССТРАХ»). Индивидуальный подход.
Заказ не активен. Переписка закрыта

документы Документы перевозчика, проверенные модераторами сервиса.

Образец договора Образец договора
Образец договора Образец договора
Свидетельство о регистрации юр. лица Свидетельство о регистрации юр. лица
ИНН ИНН
Страховка Страховка
Паспорт (первая страница) Паспорт (первая страница)
Паспорт (прописка) Паспорт (прописка)
Тех. паспорт Тех. паспорт
Документ, подтверждающий право пользования автомобилем Документ, подтверждающий право пользования автомобилем
Отзывы заказчиков о Заказчики о Комиссарова

«Всем здравствуйте! Обратилась с просьбой перевезти автомобиль из Мурманска в Москву. Перевозчик настолько оперативно и заботливо отнёсся к моему вопросу, что я даже не ожидала: и информировал про стоянку и в Мурманске и в Москве, и по документам все оперативно и в полном объёме, и по цене вполне адекватно, и по срокам доставки все четко. Молодцы! Спасибо! Всем советую: обращайтесь и не переживайте.»

Информация о компании

работа по маршруту Мурманск-Петрозаводск-СПБ-Москва и обратно. возим отдельные авто и полностью лоты,битые авто,есть лебедки.возможны поездки на Казахстан.

Вы выбрали перевозчика Ленинградец

Укажите ваш телефон, чтобы перевозчик смог с вами связаться


Ленинградец
08.05.2015 / 11:02
Отклонен
17 500
дата погрузки
07.05.2015 07.06.2015
срок перевозки: по согласованию
Тип кузова: Не указан
1

Информация о перевозчике

Перевозчик Тип компании:
Перевозчик:
Ленинградец Ленинградец

Время на сайте: 11 лет 7 месяцев 30 дней
Реализованных перевозок: 83 22 0
Посмотреть профиль

Уровень надежности Уровень надежности перевозчика — процентная шкала, складывающаяся из нескольких составляющих. Чем выше уровень надежности, тем больше доверия к перевозчику.

Рейтинг Рейтинг перевозчика — складывается из истории сделок перевозчика и отзывов заказчиков об его услугах.

Транспорт для перевозки

Не подтверждён
Транспорт: Scania P P124CB8x4HZ 420

Грузоподъемность: 32 т

Способы погрузки: Задняя

Смотреть подробнее
Информация о предложении
Сроки исполнения:
Что входит в стоимость:
Страхование ответственности перевозчика: 12 000 000 ₽ / Место для пассажиров: 1
Переписка с перевозчиком Ленинградец
08.05 в 11:03
Ленинградец (перевозчик):
Перевозка на автовозе Погрузка 20-22.05
Заказ не активен. Переписка закрыта

документы Документы перевозчика, проверенные модераторами сервиса.

ИНН ИНН
Свидетельство о регистрации юр. лица Свидетельство о регистрации юр. лица
Паспорт (первая страница) Паспорт (первая страница)
Паспорт (прописка) Паспорт (прописка)
Агентский договор Агентский договор
Тех. паспорт Тех. паспорт
Отзывы заказчиков о Заказчики о Ленинградец

«очень аккуратный перевозчик, перед погрузкой посоветовал, что и как в авто закрепить, машину загнал, все расчалил и через три дня я получил авто уже в Питере, без геморройных перегонов и кордонов ГИБДД...»

Информация о компании

Мы делаем свою работу хорошо.

Вы выбрали перевозчика Транспортная Компания

Укажите ваш телефон, чтобы перевозчик смог с вами связаться


Отклонен
18 500
дата погрузки
07.05.2015 07.06.2015
срок перевозки: по согласованию
3

Информация о перевозчике

Перевозчик Тип компании: ООО
Перевозчик:
Транспортная Компания Транспортная Компания

Время на сайте: 12 лет 1 месяц 28 дней
Реализованных перевозок: 2556 879 48
Посмотреть профиль

Уровень надежности Уровень надежности перевозчика — процентная шкала, складывающаяся из нескольких составляющих. Чем выше уровень надежности, тем больше доверия к перевозчику.

Рейтинг Рейтинг перевозчика — складывается из истории сделок перевозчика и отзывов заказчиков об его услугах.

Информация о предложении
Сроки исполнения:
Что входит в стоимость:
Работа по договору (счета, акты выполненных работ, ТТН)
Переписка с перевозчиком Транспортная Компания
09.05 в 09:47
Транспортная Компания (перевозчик):
сможем 14-го +/- 1 день
08.05 в 17:13
Степан (заказчик):
Здравствуйте, возможна погрузка 14?
08.05 в 10:37
Транспортная Компания (перевозчик):
Здравствуйте, перевозка осуществляется в автовозе или фургоне – закрытом тентованном или цельнометаллическом кузове, защищающим ваш автомобиль от погодных воздействий, грязи, сколов от вылетающих из-под колес других машин гравия. Заказ машины не менее чем за сутки!  Стоимость указана с учетом погрузки и разгрузки эвакуатором грузоподъемностью до 2тн, который предоставляем мы. Если Вы имеете возможность самостоятельно погрузить и разгрузить ваш автомобиль (например, заезд и выезд с эстакады или пандуса), то стоимость будет на 4000 рублей меньше. В том случае, когда машина на ходу, можно ее перегнать своим ходом, стоимость при этом уменьшится на 20% от указанной. 
Заказ не активен. Переписка закрыта

документы Документы перевозчика, проверенные модераторами сервиса.

Образец договора Образец договора
Свидетельство о регистрации юр. лица Свидетельство о регистрации юр. лица
ИНН ИНН
Свидетельство о регистрации ИП Свидетельство о регистрации ИП
Свидетельство о регистрации ИП Свидетельство о регистрации ИП
ИНН ИНН
Паспорт (первая страница) Паспорт (первая страница)
Паспорт (прописка) Паспорт (прописка)
Отзывы заказчиков о Заказчики о Транспортная Компания

«Перевозчик Jeff - жуть! Полностью сломана кухонная тумбочка, скол эмали 3х4см на дверце холодильника, поцарапана подставка большого телевизора, глубокие борозды на верхней крышке новой телевизионной тумбы, на коробке с посудой, где специально нарисовали знак "стекло" глубокий отпечаток ноги - на неё вставали!Поцарапана верхняя часть стиральной машинки. Короче, надо бы требовать компенсацию за ущерб, да совершенно нет времени. Перевозчику неплохо бы понять, что в квартирном переезде главное не быстрее доставить вещи, а аккуратнее. Остался неприятный осадок.»

Информация о компании

Мы крупная транспортная компания с минимальными расценками на перевозку Вашего груза. Наша главная цель - доставить Ваш груз максимально быстро и качественно, в любую точку нашей необъятной родины и за ее пределами. За 6 лет работы, мы сталкивались с тысячами разнообразных грузов, накопили огромный опыт и не пасуем ни перед чем, возим от мелких посылок, и до огромных негабаритных промышленных машин. Мы работаем с любыми типами грузов, любой формой оплаты, предоставляем полный пакет документов. Наши специалисты максимально внимательно относятся к вашему заказу, и за наименьшие деньги выполняют его, в итоге 80% наших клиентов обращаются к нам снова.

Вы выбрали перевозчика Dmitrii1

Укажите ваш телефон, чтобы перевозчик смог с вами связаться


Dmitrii1
06.05.2015 / 22:45
Отклонен
33 200
дата погрузки
05.05.2015 05.06.2015
срок перевозки: по согласованию
3

Информация о перевозчике

Перевозчик Тип компании: Частное лицо
Перевозчик:
Dmitrii1 Dmitrii1

Время на сайте: 10 лет 7 месяцев 15 дней
Реализованных перевозок: 38 28 0
Посмотреть профиль

Уровень надежности Уровень надежности перевозчика — процентная шкала, складывающаяся из нескольких составляющих. Чем выше уровень надежности, тем больше доверия к перевозчику.

Рейтинг Рейтинг перевозчика — складывается из истории сделок перевозчика и отзывов заказчиков об его услугах.

Информация о предложении
Сроки исполнения:
Что входит в стоимость:
Место для пассажиров: 2 / Ремни
Переписка с перевозчиком Dmitrii1
07.05 в 12:21
Dmitrii1 (перевозчик):
Сутки.
07.05 в 09:33
Степан (заказчик):
Здравствуйте, сколько примерно займёт дорога?
06.05 в 22:45
Dmitrii1 (перевозчик):
Перевозка на эвакуаторе в удобное для вас время.
Заказ не активен. Переписка закрыта

документы Документы перевозчика, проверенные модераторами сервиса.

Агентский договор Агентский договор
Паспорт (прописка) Паспорт (прописка)
ИНН ИНН
Водительское удостоверение Водительское удостоверение
Паспорт (первая страница) Паспорт (первая страница)
Тех. паспорт Тех. паспорт
Отзывы заказчиков о Заказчики о Dmitrii1

«Доставил автомобиль за 1500 км. в лучшем виде.Благодарю за работу.»

Информация о компании

Перевозчик не предоставил дополнительной информации о себе или о компании

Вы выбрали перевозчика abram_71

Укажите ваш телефон, чтобы перевозчик смог с вами связаться


abram_71
07.05.2015 / 09:05
Отклонен
34 400
дата погрузки
07.05.2015 06.06.2015
срок перевозки: по согласованию
Тип кузова: Эвакуатор
4

Информация о перевозчике

Перевозчик Тип компании: Частное лицо
Перевозчик:
abram_71 abram_71

Время на сайте: 10 лет 6 месяцев 12 дней
Реализованных перевозок: 131 94 1
Посмотреть профиль

Уровень надежности Уровень надежности перевозчика — процентная шкала, складывающаяся из нескольких составляющих. Чем выше уровень надежности, тем больше доверия к перевозчику.

Рейтинг Рейтинг перевозчика — складывается из истории сделок перевозчика и отзывов заказчиков об его услугах.

Транспорт для перевозки

Не подтверждён
Транспорт: ГАЗ ГАЗЕЛЬ 2705-216-1 Комби (УМЗ-4216.10) 2013 г

Грузоподъемность: 1.5 т
Объем: 27.5 м3

Смотреть подробнее
Информация о предложении
Сроки исполнения:
Что входит в стоимость:
Переписка с перевозчиком abram_71
07.05 в 11:22
abram_71 (перевозчик):
Сопровождайте!!!
07.05 в 11:21
abram_71 (перевозчик):
Утром грузимся--утром дома, часов 20 езды если все нормально. Когда планируете выезд? Дайте знать заранее. Спасибо.
07.05 в 09:34
Степан (заказчик):
Здравствуйте, сколько примерно займёт дорога? И есть ли возможность ехать с вами?
08.05 в 13:21
abram_71 (перевозчик):
Добрый день. Перевезу на эвакуаторе. Езжу сам--без посредников и диспетчеров. Заказ заранее--я из Питера.
Заказ не активен. Переписка закрыта

документы Документы перевозчика, проверенные модераторами сервиса.

Агентский договор Агентский договор
Водительское удостоверение Водительское удостоверение
ИНН ИНН
Паспорт (прописка) Паспорт (прописка)
Тех. паспорт Тех. паспорт
Паспорт (первая страница) Паспорт (первая страница)
ОCAГО ОCAГО
ОCAГО ОCAГО
Отзывы заказчиков о Заказчики о abram_71

«С благодарностью и признательностью к компании и водителям эаакуатора Р664ОР Вячеславу и Сергею за отлично оказанную услугу. Здоровья, благополучия и мира Вашему дому. Успехов компании и наилучшие пожелания её сотрудникам. С уважением, Александр Чернов (оферта 1878709 от 06.07.2023 г.)»

Информация о компании

Перевозчик не предоставил дополнительной информации о себе или о компании

Вы выбрали перевозчика Транспортная Компания

Укажите ваш телефон, чтобы перевозчик смог с вами связаться


Отклонен
37 500
дата погрузки
06.05.2015 06.06.2015
срок перевозки: по согласованию
1

Информация о перевозчике

Перевозчик Тип компании: ООО
Перевозчик:
Транспортная Компания Транспортная Компания

Время на сайте: 12 лет 1 месяц 28 дней
Реализованных перевозок: 2556 879 48
Посмотреть профиль

Уровень надежности Уровень надежности перевозчика — процентная шкала, складывающаяся из нескольких составляющих. Чем выше уровень надежности, тем больше доверия к перевозчику.

Рейтинг Рейтинг перевозчика — складывается из истории сделок перевозчика и отзывов заказчиков об его услугах.

Информация о предложении
Сроки исполнения:
Что входит в стоимость:
Работа по договору (счета, акты выполненных работ, ТТН)
Переписка с перевозчиком Транспортная Компания
07.05 в 11:22
Транспортная Компания (перевозчик):
Здравствуйте, перевозка осуществляется в автовозе или фургоне – закрытом тентованном или цельнометаллическом кузове, защищающим ваш автомобиль от погодных воздействий, грязи, сколов от вылетающих из-под колес других машин гравия. Заказ машины не менее чем за сутки!  Стоимость указана с учетом погрузки и разгрузки эвакуатором грузоподъемностью до 2тн, который предоставляем мы. Если Вы имеете возможность самостоятельно погрузить и разгрузить ваш автомобиль (например, заезд и выезд с эстакады или пандуса), то стоимость будет на 4000 рублей меньше. В том случае, когда машина на ходу, можно ее перегнать своим ходом, стоимость при этом уменьшится на 20% от указанной. 
Заказ не активен. Переписка закрыта

документы Документы перевозчика, проверенные модераторами сервиса.

Образец договора Образец договора
Свидетельство о регистрации юр. лица Свидетельство о регистрации юр. лица
ИНН ИНН
Свидетельство о регистрации ИП Свидетельство о регистрации ИП
Свидетельство о регистрации ИП Свидетельство о регистрации ИП
ИНН ИНН
Паспорт (первая страница) Паспорт (первая страница)
Паспорт (прописка) Паспорт (прописка)
Отзывы заказчиков о Заказчики о Транспортная Компания

«Перевозчик Jeff - жуть! Полностью сломана кухонная тумбочка, скол эмали 3х4см на дверце холодильника, поцарапана подставка большого телевизора, глубокие борозды на верхней крышке новой телевизионной тумбы, на коробке с посудой, где специально нарисовали знак "стекло" глубокий отпечаток ноги - на неё вставали!Поцарапана верхняя часть стиральной машинки. Короче, надо бы требовать компенсацию за ущерб, да совершенно нет времени. Перевозчику неплохо бы понять, что в квартирном переезде главное не быстрее доставить вещи, а аккуратнее. Остался неприятный осадок.»

Информация о компании

Мы крупная транспортная компания с минимальными расценками на перевозку Вашего груза. Наша главная цель - доставить Ваш груз максимально быстро и качественно, в любую точку нашей необъятной родины и за ее пределами. За 6 лет работы, мы сталкивались с тысячами разнообразных грузов, накопили огромный опыт и не пасуем ни перед чем, возим от мелких посылок, и до огромных негабаритных промышленных машин. Мы работаем с любыми типами грузов, любой формой оплаты, предоставляем полный пакет документов. Наши специалисты максимально внимательно относятся к вашему заказу, и за наименьшие деньги выполняют его, в итоге 80% наших клиентов обращаются к нам снова.

Вы выбрали перевозчика Филиппок

Укажите ваш телефон, чтобы перевозчик смог с вами связаться


Филиппок
06.05.2015 / 20:30
Отклонен
38 600
дата погрузки
05.05.2015 05.06.2015
срок перевозки: по согласованию
Тип кузова: Эвакуатор
6

Информация о перевозчике

Перевозчик Тип компании: Частное лицо
Перевозчик:
Филиппок Филиппок

Время на сайте: 9 лет 11 месяцев 27 дней
Реализованных перевозок: 6 4 0
Посмотреть профиль

Уровень надежности Уровень надежности перевозчика — процентная шкала, складывающаяся из нескольких составляющих. Чем выше уровень надежности, тем больше доверия к перевозчику.

Рейтинг Рейтинг перевозчика — складывается из истории сделок перевозчика и отзывов заказчиков об его услугах.

Транспорт для перевозки

Не подтверждён
Транспорт: Kia Bongo 2.5TD MT 4WD (133Hp)

Грузоподъемность: 0 т

Способы погрузки: Аппарели

Смотреть подробнее
Информация о предложении
Сроки исполнения:
Что входит в стоимость:
Место для пассажиров / Ремни
Переписка с перевозчиком Филиппок
08.05 в 13:38
Филиппок (перевозчик):
Цена обсуждаема. Можно подвинуться на пару тыс.
08.05 в 13:30
Филиппок (перевозчик):
Отзыв у меня за Нижний Новгород. Выехать могу за вами завтра.Сегодня вернулся с Москвы надо отдохнуть. До Москвы и обратно 36 часов с учётом сна.
07.05 в 21:02
Филиппок (перевозчик):
примерно сутки.
07.05 в 09:34
Степан (заказчик):
Здравствуйте, сколько примерно займёт дорога?
06.05 в 20:33
Филиппок (перевозчик):
Здравствуйте,предпочтение по числам есть?
06.05 в 20:30
Филиппок (перевозчик):
Здравствуйте.Осуществляю перевозку на отдельном эвакуаторе от адреса до адреса,в удобное для вас время.Без дополнительных расходов.Сразу хочу сказать преимущества эвакуатора перед перегоном своим ходом и автовозом.При перевозке на эвакуаторе не увеличивается пробег вашего авто, а автовозы не всегда могут подъехать к адресу загрузки и разгрузки.Я работаю сам без диспетчера,так же вы можете ехать со мной.
Заказ не активен. Переписка закрыта

документы Документы перевозчика, проверенные модераторами сервиса.

Перевозчик не предоставил ни одного документа для проверки
Отзывы заказчиков о Заказчики о Филиппок

«Всё отлично!»

Информация о компании

Перевозчик не предоставил дополнительной информации о себе или о компании

Ваше обращение отправлено в службу поддержки.

В ближайшее время наши специалисты свяжутся с вами!

Ок

Похожие заказы